عاجل وهام جدا لمن أراد أن يشتكي في السعودية‏

منقوووووول ,
وأتمنى يكون حقيقه على الواقع
لا حبر على ورق فقط



بحسب تجربة مواطن بعد شكواه على شركة (كلم) بسبب
عطل في جهاز جواله واتصاله على رقم الابلاغ عن مخالفات
قال:
ان الشركه اتصلت به وترجته ان يلغي الشكوى، وبعد إلغائه الشكوى
قامت الشركه بإعطائه جوال جديد بدل جهازه الاول. وكما قال في حال عدم رد
الشركة على الشكوى تقوم وزارة التجارة بإيقاف الحاسب الالي للشركة
يعني ما في اية معامله في دائرة حكومية تتم للشركة مثل مكتب العمل , الجوازات
تصديق الغرفة التجارية .....الخ
للإبلاغ عن مخالفة تجارية بالمملكة العربية السعودية
الرقم المجاني


8001241616


والمخالفات تعنى زيادة الأسعار / انتهاء تاريخ الصلاحيه / عدم اصلاح اية جهاز
عليه ضمان مثلا جوال, سيارة او غيره / الأمتناع عن البيع / قذارة المحلات /
عدم نظافة الأطعمه / و اى شئ مشابه


هناك طريقتين:


الأولى - الاتصال على الرقم المجاني أعلاه
الثانيه - تعبئة النموذج على الرابط التالي:


http://www.commerce.gov.sa/mok2/form.asp


الرجاء تعميم هذه المعلومة لكل من تعرف
ليوصل كل مستهلك متضرر صوته
لجهة الاختصاص الحالية.